2025 年你需要了解的 B2B 营销统计数据

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问问任何一位 B2B 营销人员——这个领域总是在变化。过去几年，随着人工智能的兴起、买家行为的转变以及数据和隐私政策的变化，这种变化可能比以往任何时候都更加真实。

我们喜欢在 BT 上了解最新动态。因此，总结一下，以下是您现在应该了解的一些关键数字：

1. 人工智能与内容创作：未来就在眼前
众所周知，人工智能在营销领域已不再是一个新鲜事物，它已经成为内容创作和战略不可或缺的一部分。

据 HubSpot 称，64% 的营销人员已经在营销工作中使用人工智能，令人印象深刻的是，85% 的人表示生成人工智能改变了他们制作内容的方式。

我们之前曾分享过ChatGPT 能为营销人员做什么 日本电话数据 不能做什么的想法。我们认为这是一个复杂的图景。然而，毫无疑问，它正在改变游戏规则，并将继续存在。60 % 的营销人员将 AI 视为助手，就像一个全新改进的 Clippy，帮助完成诸如集思广益新想法和将旧内容重新用于新渠道等任务。（剧透：我们属于那 60%！）

根据 Hubspot 的同一项研究，将 AI 纳入工作流程的营销人员每天平均可节省 2.5 小时，从而为他们提供更多带宽来进行复杂的决策。AI 还有助于提高内容性能，77% 的营销人员报告称AI 有助于创建更加个性化的内容。

根据 Gartner 的数据，2024 年，92% 的企业考虑投资人工智能软件，这进一步强调了其在营销生态系统中的地位。对于营销人员来说，现在的挑战在于在不牺牲创造力或真实性的情况下融入人工智能。工具已经存在，那些有效利用人工智能的人将在 B2B 内容战略中引领潮流。

2. 社交媒体：视频仍为王
社交媒体仍然是 B2B 营销的主导力量。短视频是排名第一的格式，提供最高的投资回报率 ，并将在未来一年实现最大增长，其中 Facebook、Instagram、TikTok 和 YouTube 等平台将引领这一趋势。

事实上，60% 的 B2B 买家使用社交媒体作为发现新工具的主要方法，使其成为参与和潜在客户开发的重要渠道。

对于 B2B 企业来说，LinkedIn 继续占据主导地位，根据内容营销协会 (Content Marketing Institute) 的一份报告，85% 的营销人员表示 LinkedIn 提供了最佳价值。考虑到93% 的 B2B 营销人员使用 LinkedIn 进行付费社交媒体活动，并且62% 的 B2B 买家表示 LinkedIn 产生的潜在客户率是排名第二的社交平台的两倍，LinkedIn 的影响力就显得尤为重要。

社交媒体已成为 Z 世代和千禧一代的首选产品发现渠道，使其成为针对年轻消费者的品牌的必备工具。事实上，31% 的消费者现在转向社交媒体平台来寻找问题的答案，这凸显了社交媒体不仅在产品发现方面发挥着越来越重要的作用，而且在客户旅程中提供有价值的信息和见解方面也发挥着越来越重要的作用。

3. 数据和隐私趋势：向第一方数据的转变
随着全球范围内隐私法规的不断收紧，营销人员正在远离第三方 Cookie，而更多地关注第一方和零方数据。根据 HubSpot 的 2024 年报告，47% 的营销人员正在积极寻求第三方 Cookie 的替代品。这种转变是由日益增长的隐私问题推动的，因为98% 的买家强调在做出购买决定之前阅读评论的重要性。

第一方数据收集不仅关乎合规性，还关乎信任。由于66% 的 B2B 买家优先考虑来自第三方的经过验证的评论，因此建立可信度变得更加重要。

此外，84% 的 B2B 决策者根据同行推荐和社会认同做出购买决策，这进一步强调了与客户建立直接关系的重要性。第一方数据通过提供更加个性化和相关的内容帮助品​​牌满足这些期望。

4. B2B电子商务和买家行为：在线增长势头强劲
B2B 电子商务市场继续以惊人的速度增长。研究表明，到 2030 年，B2B 电子商务市场将达到惊人的 477,726 亿美元，从 2021 年到 2030 年，年增长率为 11.8%。83 % 的 B2B 买家更喜欢网上购物，因为它方便、高效，拥有强大电子商务平台的企业将在未来几年蓬勃发展。

B2B 买家越来越多地使用自助服务工具来指导他们的购买决策，其中52% 的人更喜欢自助服务方式。此外，根据埃森哲的数据，94% 的 B2B 买家在购买前会进行在线研究， 84% 的 B2B 买家愿意为出色的品牌体验支付更多费用。对于 B2B 企业来说，这意味着一个优化、信息丰富且易于导航的网站的重要性怎么强调都不为过。

细节中的魔鬼
我们在此介绍的统计数据清晰地描绘了一幅图景：人工智能正在彻底改变内容创作，社交媒体继续提供最高的投资回报率，数据隐私问题正迫使营销人员专注于第一方数据收集。与此同时，由于买家偏好的变化和自助服务工具的​​日益普及，B2B 电子商务正在经历前所未有的增长。

对于 B2B 营销人员来说，关键是保持敏捷、持续学习并优先考虑数据驱动的决策。需要帮助吗？您知道我们在哪里！BT 随时准备提供帮助。